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기획자가 알아야 할 서비스 평가 지표 | 요즘IT
많은 기획자(PM/PO)가 ‘데이터 분석’ 역량에 대해 고민할 것 같습니다. 실제 현업에서는 데이터 분석을 위해 기획자가 봐야 할 지표도 다양합니다. 그러나 자주 사용하는 지표가 아닌 이상, 모
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서비스가 오픈 혹은 문제점이 개선되었을때 성과 측정을 하기 위해서 알아야할 지표들이다.
이전 회사에서는 성과 측정은 단순 영업이익으로만 판단해서 실제 고객의 경험 및 행동에 분석해본적이 없어 아쉽다. 다음 회사에서는 꼭 영업이익 뿐만아니라 행동의 지표를 파악해보고 싶다.
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